Privacyverklaring website

Deze verklaring is van kracht vanaf 23 maart 2018.
Uw privacy is belangrijk voor ons; uw vertrouwen is voor ons van het grootste belang.

In deze Verklaring maken we openbaar wat voor soort informatiebeleid we gebruiken voor de website van STC en onze interne administratie, variërend van het soort informatie dat we verzamelen en bewaren, tot de manier waarop die informatie offline wordt gebruikt, uitgewisseld of anderszins verwerkt. Ook wordt hier beschreven hoe cookies, web beacons en andere technieken kunnen worden gebruikt. Deze Verklaring is van toepassing op de STC website die links bevat naar deze Verklaring en voor de informatie die op een andere manier wordt verkregen. Deze Verklaring is echter niet van toepassing in gevallen waarin wij niets anders doen dan gegevens verwerken namens en ten behoeve van onze klanten, bijvoorbeeld in geval van facturering.

Als u vragen of klachten heeft over ons beleid of privacybeleid, kunt u contact opnemen met de websitecoördinator van STC.

• Verzamelen van persoonlijke gegevens

• Gebruik van persoonlijke informatie

• Beveiliging en nauwkeurigheid van informatie

• Cookies, webbakens en andere technieken

• Bericht van wijzigingen

• Vragen over privacy en toegang tot uw gegevens

Verzamelen van persoonlijke gegevens

U kunt er in veel situaties voor kiezen om uw persoonlijke gegevens rechtstreeks aan ons door te geven. U kunt ons bijvoorbeeld uw naam en contactgegevens geven als u met ons wilt communiceren, als u een leverancier of zakenpartner bent en als u zaken met ons wilt doen. Als u een machine door ons wilt laten bouwen, verwijzen we u door naar onze dealers, u kunt ook uw creditcardgegevens verstrekken en als u solliciteert naar een vacature bij STC, kunt u ons een beschrijving geven van uw opleiding en uw werkervaring. Als u ons laat weten dat u niet wilt dat wij uw informatie gebruiken voor contacten die verder gaan dan de afhandeling van uw verzoek, zullen wij die wens respecteren.

We kunnen ook informatie verzamelen over uw gebruik van onze website. Hiervoor gebruiken we verschillende technieken. Als u onze website of onze facebookpagina bezoekt, kunnen wij bijvoorbeeld bepaalde informatie registreren die door uw browser naar ons wordt verzonden, zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt en de taalinstellingen daarvan, het tijdstip van uw bezoek en de adressen van websites die naar ons verwijzen. Daarnaast kunnen we informatie verzamelen over de pagina's die u op onze site bekijkt en over andere acties die u uitvoert terwijl u ons bezoekt. We kunnen technieken gebruiken om te bepalen of u een e-mail hebt geopend en of u op een bepaalde link in een e-mail hebt geklikt. Door op deze manier informatie vast te leggen, kunnen we cijfers verzamelen over het gebruik en de effectiviteit van onze website, onze facebookpagina en onze youtube video's. We kunnen je ervaring persoonlijker maken en onze contacten met jou afstemmen op jouw persoon. Meer informatie over de technieken die we gebruiken vind je hieronder bij Cookies, web beacons en andere technieken.
Af en toe kunnen we ook informatie die indirect betrekking heeft op jou verkrijgen via andere bronnen, zoals via leveranciers van lijsten. Wanneer we dit doen, vragen we de betreffende leveranciers om te garanderen dat de informatie rechtmatig door hen is verkregen en dat we het recht hebben om die informatie van hen te verkrijgen en te gebruiken.

De informatie die we verzamelen, direct of indirect, kan worden samengevoegd om ons te helpen de algehele nauwkeurigheid en volledigheid ervan te verbeteren en onze contacten met u beter op u af te stemmen.

Gebruik van persoonlijke gegevens

De volgende paragrafen beschrijven in meer detail hoe STC uw persoonlijke gegevens gebruikt.

Afhandeling van uw transactieverzoeken

Als u iets bij STC aanvraagt via een van onze dealers, bijvoorbeeld een product of dienst, of als u wordt teruggebeld, gebruiken we de door u verstrekte gegevens voor de afhandeling van uw aanvraag. Om dit mogelijk te maken, kan het zijn dat wij informatie uitwisselen met anderen die betrokken zijn bij de verwerking, bijvoorbeeld zakenpartners van STC, financiële instellingen, transport- en postbedrijven of overheidsinstanties, zoals de douane. In verband met een transactie kunnen wij ook contact met u opnemen in het kader van klanttevredenheidsonderzoeken of marktonderzoek.

Personalisering van onze website

We kunnen de informatie die we over u verzamelen gebruiken om u in staat te stellen op een persoonlijke manier met onze websites te werken. We kunnen u bijvoorbeeld inhoud aanbieden waarin u geïnteresseerd bent en we kunnen het navigeren op onze website voor u gemakkelijker maken.

Ondersteuning bieden

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om de producten en diensten die u bij ons hebt gekocht te ondersteunen. We kunnen u bijvoorbeeld informeren over de garantie.
Wanneer we u technische ondersteuning bieden, hebben we soms toegang tot gegevens die u aan ons beschikbaar hebt gesteld of gegevens op uw systeem. Deze gegevens kunnen informatie bevatten over uzelf of over de werknemers, klanten, partners of leveranciers van uw organisatie. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op gevallen waarin wij toegang hebben tot deze informatie; de voorwaarden met betrekking tot de behandeling en verwerking van dergelijke gegevens vallen onder de toepasselijke Gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten tussen u en STC.

Sollicitaties

Als u solliciteert of als u reageert op een vacature die al dan niet op de website van STC is geplaatst, kunt u informatie over uzelf verstrekken, zoals uw cv. Wij kunnen die informatie overal binnen STC verstrekken om uw sollicitatie of reactie te behandelen. Tenzij je ons verzoekt dit niet te doen, kunnen we de informatie in een bestand bewaren.

Mobiele apps en het gebruik van informatie in de social computing omgeving,
STC biedt mobiele apps die kunnen worden gedownload van verschillende marktplaatsen voor mobiele applicaties. STC biedt een aantal tools op het gebied van social computing op onze website, om online gegevensuitwisseling en samenwerking mogelijk te maken voor personen die zich hebben geregistreerd voor het gebruik van deze tools. Hieronder vallen forums, wiki's, blogs en andere sociale mediaplatforms.
Als u deze toepassingen downloadt en gebruikt, of als u zich registreert voor het gebruik van deze tools voor social computing, moet u mogelijk bepaalde persoonlijke gegevens verstrekken. Deze Privacyverklaring is van toepassing op de registratiegegevens en dergelijke gegevens worden beschermd in overeenstemming met deze Privacyverklaring, met uitzondering van informatie die niet automatisch beschikbaar wordt gesteld aan andere deelnemers als onderdeel van uw profiel. Deze applicaties en tools kunnen ook vergezeld gaan van aanvullende privacyverklaringen met specifieke informatie over het verzamelen en verwerken van gegevens. Om te begrijpen wat de applicaties en tools kunnen doen, moet u deze aanvullende verklaringen lezen.

Alle andere inhoud die u beschikbaar stelt, zoals afbeeldingen, informatie, meningen of andere persoonlijke informatie die u bekendmaakt aan andere deelnemers van deze sociale platforms of toepassingen, is niet van toepassing op deze privacyverklaring. Dergelijke inhoud valt in plaats daarvan onder de gebruiksvoorwaarden van de relevante platforms of toepassingen, evenals eventuele aanvullende richtlijnen en privacyinformatie die bij het gebruik ervan worden verstrekt, evenals de processen waarmee u uw inhoud van dergelijke tools kunt verwijderen of hulp kunt krijgen om dit te doen. Raadpleeg deze richtlijnen en privacyinformatie als u meer wilt weten over de rechten en plichten van u, van STC en van andere partijen met betrekking tot dergelijke inhoud. Houd er rekening mee dat de inhoud die u beschikbaar stelt op dergelijke platforms voor social computing op grote schaal beschikbaar kan worden gesteld aan anderen binnen en buiten STC.

Bescherming van rechten en eigendom van STC en anderen

Wanneer wij redelijke gronden hebben om te vermoeden dat de rechten of eigendommen van STC, onze zakenpartners, leveranciers, klanten of anderen in het geding zijn, kunnen wij uw informatie ook gebruiken of beschikbaar stellen om deze rechten of eigendommen te beschermen. Verder behouden wij ons het recht voor om uw persoonlijke informatie openbaar te maken wanneer dit wettelijk vereist is en wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten of die van anderen te beschermen, of om te voldoen aan een rechterlijke uitspraak, een gerechtelijk bevel of een juridische procedure met betrekking tot onze website.

Van tijd tot tijd kunnen wij informatie die herleidbaar is tot uw persoon en die wij hebben verzameld op onze website, doorgeven aan niet-STC entiteiten die optreden als onze leveranciers, zoals onze zakelijke partners. Met uitzondering van wat in deze Privacyverklaring wordt beschreven, zullen wij dit alleen doen nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven. Wij zullen dergelijke informatie niet verkopen of leasen.

Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin STC, om strategische of andere zakelijke redenen, besluit om bedrijven in bepaalde landen te verkopen, te kopen, te fuseren of anderszins te reorganiseren. Een dergelijke transactie kan inhouden dat persoonlijke gegevens worden vrijgegeven aan potentiële of daadwerkelijke kopers, of dat dergelijke gegevens worden ontvangen van verkopers. Het is gebruikelijk dat STC bij dergelijke transacties een passende gegevensbescherming nastreeft.

Als STC, voor de volgende doeleinden, uw informatie doorgeeft buiten het land waarin de informatie is verzameld, voldoet STC aan de toepasselijke wetgeving. Voor gegevens die afkomstig zijn van een lidstaat van de Europese Unie, maakt STC voor dit doel gebruik van een groot aantal mechanismen voor gegevensoverdracht (inclusief modelcontractbepalingen).

Wees u ervan bewust dat in bepaalde omstandigheden persoonlijke gegevens moeten worden vrijgegeven aan overheidsinstanties als gevolg van een gerechtelijk bevel, een gerechtelijk bevel of een juridische procedure. Wanneer we redelijke gronden hebben om te vermoeden dat de rechten of het eigendom van STC, onze zakelijke partners,
leveranciers of klanten en anderen in het geding zijn, kunnen wij uw gegevens ook ter beschikking stellen om die rechten of eigendommen te beschermen.

Beveiliging en nauwkeurigheid van informatie

Wij willen uw persoonlijke gegevens beschermen en de nauwkeurigheid ervan handhaven. STC implementeert redelijke fysieke, administratieve en technische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik en ongeoorloofde openbaarmaking. Wij eisen ook van onze leveranciers dat zij dergelijke gegevens beschermen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik en ongeoorloofde openbaarmaking.

Cookies, webbakens en andere technieken

Zoals hierboven vermeld, leggen we informatie vast over uw bezoek aan onze website en uw gebruik van onze social media accounts om ons te helpen cijfers te verzamelen over gebruik en effectiviteit, om uw ervaring persoonlijker te maken en om onze contacten met u te onderhouden. Stemmen op uw persoon. We doen dit met behulp van verschillende technieken, waaronder scripts, tags en een techniek die "cookies" wordt genoemd. Een cookie is een stukje informatie dat een website naar je browser stuurt en vervolgens op je computer opslaat. Het fungeert als een label waarmee uw computer kan worden geïdentificeerd. Cookies worden vaak alleen gebruikt voor het meten van de mate van gebruik van websites (zoals het aantal bezoekers en de duur van het bezoek) en hun effectiviteit (zoals de onderwerpen waarvoor bezoekers het meest geïnteresseerd zijn), evenals voor het vereenvoudigen van de werking van websites. Als zodanig zijn cookies niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens van welke aard dan ook. Soms worden cookies echter ook gebruikt om de werking van een website toe te spitsen op een specifieke bezoeker, door middel van het koppelen aan een profiel en aan gebruikersvoorkeuren. Na verloop van tijd biedt deze informatie waardevolle inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies worden meestal onderverdeeld in "sessiecookies" en "permanente cookies". Sessiecookies helpen u efficiënt door de website te navigeren en volgen uw voortgang van pagina naar pagina, zodat u niet wordt gevraagd om informatie in te voeren die u eerder tijdens hetzelfde bezoek hebt ingevoerd. Sessiecookies worden opgeslagen in het tijdelijke geheugen en worden verwijderd wanneer de webbrowser wordt gesloten. Permanente cookies daarentegen worden gebruikt om gebruikersvoorkeuren op te slaan tijdens het huidige bezoek en volgende bezoeken. Ze worden weggeschreven naar de harde schijf van het apparaat in kwestie en zijn nog steeds geldig wanneer u uw browser opnieuw opstart. We gebruiken bijvoorbeeld permanente cookies om uw taal- en landvoorkeuren op te slaan.

Hoewel geautomatiseerde signalen van de browser met betrekking tot trackingmechanismen (zoals "do not track"-instructies) momenteel nog niet worden herkend door de websites van STC, is het meestal mogelijk om uw privacyvoorkeuren met betrekking tot het gebruik van de meeste cookies en vergelijkbare identificatietechnieken te wijzigen via uw webbrowser. Kijk onder het kopje "Extra" of "Extra" (of een vergelijkbaar kopje) in uw specifieke browser voor informatie over het beheer van cookies. In de meeste gevallen kunt u uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er een cookie binnenkomt. U hebt dan de mogelijkheid om dat cookie te accepteren of niet. U kunt uw browser ook zo instellen dat alle cookies worden uitgeschakeld. Omdat u bepaalde functies op onze website kunt gebruiken wanneer u cookies gebruikt, raden wij u aan om het gebruik van cookies ingeschakeld te laten. Als u cookies blokkeert, uitschakelt of op een andere manier niet accepteert, worden bepaalde webpagina's niet correct weergegeven. Webbakens werken meestal in combinatie met cookies. Als u niet wilt dat uw cookiegegevens worden gekoppeld aan uw bezoeken aan deze pagina's, kunt u het gebruik van cookies in uw browser uitschakelen. Als u dit doet, worden deze bezoeken nog steeds gedetecteerd door webbakens en andere technieken, maar worden ze niet langer gekoppeld aan informatie die anders in cookies zou zijn opgeslagen. Bovendien kan bij het gebruik van social media-knoppen van derden bepaalde informatie worden geregistreerd, zoals uw IP-adres, het type en de taal van uw browser, de toegangstijd en het adres van de website waar u vandaan komt, en als u erop klikt. de sites van dergelijke social media zijn ingelogd, kunnen ze de verzamelde informatie ook koppelen aan uw profiel op die site. Wij hebben geen toegang tot deze trackingtechnieken van derden.

Advertenties op internet

STC plaatst geen advertenties van derden op haar website, maar adverteert op websites van anderen. Maak uzelf vertrouwd met het privacybeleid van die websitebeheerders en netwerkadverteerders om te weten te komen welke gewoonten zij gebruiken op het gebied van advertenties, zoals het soort informatie dat zij kunnen verzamelen over uw internetgebruik. Sommige advertentienetwerken kunnen lid zijn van het Network Advertising Initiative (NAI) of de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA). Door http://www.networkadvertising.org of http://www.youronlinechoices.eu/ te bezoeken, kunnen mensen aangeven dat ze geen prijs stellen op gerichte reclame van NAI-leden.

Links naar niet-STC websites en naar applicaties van derden

Om het voor u mogelijk te maken interactief te werken met andere websites waarop u mogelijk een account heeft (zoals Facebook en andere social media sites) of deel te nemen aan communities op dergelijke sites, kunnen wij links weergeven of applicaties van derden insluiten zodat u vanaf onze websites kunt inloggen, content kunt plaatsen of kunt deelnemen aan communities.

Het is ook mogelijk dat we algemene links naar niet-STC websites aanbieden.
Uw gebruik van deze links en toepassingen valt onder het privacybeleid van de betreffende derden en voordat u de links of toepassingen gebruikt, dient u zich op de hoogte te stellen van het betreffende privacybeleid.
STC is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en de inhoud van dergelijke andere websites.

Bericht van wijzigingen

Wanneer er wezenlijke veranderingen of updates worden aangebracht in deze Privacyverklaring, zullen we een bericht plaatsen bovenaan deze pagina om gebruikers te wijzen op deze veranderingen of updates. Als we uw persoonlijke gegevens willen gebruiken op een manier die afwijkt van de manier die werd toegepast op het moment dat de gegevens werden verzameld, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en krijgt u de gelegenheid om aan te geven of we uw persoonlijke gegevens al dan niet op de nieuwe manier mogen gebruiken.

Vragen over privacy en toegang tot uw gegevens

Als u een vraag heeft over deze Privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens door STC, kunt u een e-mail sturen naar de sitecoördinator van de STC-website.
Als uw gegevens niet toegankelijk zijn via internet en u merkt dat de informatie onjuist is en u wilt dat wij deze corrigeren, neem dan contact met ons op.

Voordat STC informatie aan u kan doorgeven of onjuistheden kan corrigeren, kunnen wij u vragen om uw identiteit te bevestigen en eventueel andere gegevens om ons te helpen bij het beantwoorden van uw verzoek. Wij nemen binnen 30 dagen na uw verzoek contact met u op.